公安同志看完记录后,又问了边上的顾客,能证明温玉婳说得都是真话,就没什么好说的了。 闹事家属还准备偷偷跑呐,就被公安同志直接拦住了:“同志,有人告你们诬陷,毁物,跟我们走一趟去录笔录吧。” 几人被带着走,还不甘心呐:“公安同志,都是误会啊,是误会啊,确实是凤朝凰店大欺客,我弟真是吃了他们的火锅才进医院的啊。” 公安同志带人去公安局,也是讲究证据的,可不是你说什么就是什么。 洪公安就是当初借钱给温玉婳的女公安,特别地嫉恶如仇,一听这些人来搞事情砸店不算,还诬陷人,别提多不喜欢这些人了: “好了,有事情去公安局说,公安办事都是讲究证据的,你们是冤枉的,谁也不能治你们的罪。” 几个人一喜,还没说话呢,就又听公安同志道:“如果真是来闹事情,犯法的,我们一个不放过。” 这就更吓人了啊。 尤其听说敢说谎,罪加一等,那是吓得一路上都不敢说话。 * 温玉婳这头,还得安抚店里剩下的顾客。 今天这样的事情,哪怕她是无辜的,可顾客出去传,传什么的不会有? 温母看着姑娘轻轻就将事情解决了,也多少明白了,在这种情况下,冷静是最好解决问题的。 温母问:“婳婳,这后面是不是要安抚顾客?” 多少还是学到一些。 温玉婳让人去拉了好多箱啤酒和香槟回来,她亲自一桌桌去送啤酒和香槟。 “大家吃好喝好,今天店外出了点小意外,我们出‘鸳鸯戏水’系列火锅那天,有人记错成‘鲤跃龙门’了,因此闹了点误会。” 温玉婳没说有人闹事情,这种是负面反馈,她直接说对方记错系列了。 那有顾客如果真的关注这个事情,就会去查那天店里,到时候,有人搞事情的事情,大家自己发现的真相,可比她说的真相有说服力多了。 一众顾客长长地哦一声:“温老板,这个你放心,那天我在,我记得是‘鸳鸯戏水’,真有人记错了,可以来问我。” 顾客哈哈大笑,说那天是他爱人生肖日子,记得可清楚了。 并表示,如果真有人来搞事情,愿意出面证明等等。 温玉婳笑着道谢:“那就谢谢郑大哥了。” 她居然能叫得出姓来,别提那顾客多高兴了。 温玉婳说完,又继续道:“我们在外面闹得小误会,影响了大家吃火锅的心情,小妹今天请大家喝酒,啤酒和香槟都免单。” 这么豪气,大家都惊呆了。 这屋里还在吃火锅的,大概有五六十桌,这就是一桌一瓶啤酒都是五六十瓶啤酒啊。 她还每桌都是两瓶啤酒两瓶香槟,这种豪爽的作风,让大家当场感动不已。 这些大家别说去关注外面搞事情的人了,大家反而被温玉婳收了人心,打算回头多介绍顾客来。 温玉婳本来想着免单的,但是这样亏得就是店里了。 这样一送,不单解决了麻烦,还收买了人心,后续带来的订单,比前面多了一倍。 这简直是生动给温母上了一课,也在她心里种下一颗解决问题的种子。 * 这边事情刚处理完,温玉婳还要带温母去公安局,亲自一起去医院看那个拉肚子送进医院的顾客。 这个事情还没完,还得具体去看看到底是咋回事? 她既然要带她妈独立掌控一个火锅店,自然就要教会她独立处理很多事情。 火锅店有任何事情,她都觉得正常。 家里几个人中,就温母她是没有单独带在身边过的,自然需要亲自带着经历经历。 “楠楠还没醒。” 温母叫住温玉婳,几人先去看温楠。 一走到门口,王阿姨就朝温玉婳几人哭着道歉:“温总,我不小心将杯子摔碎了,对不起,我愿意赔偿,愿意接受罚款。” 她话刚说完,温母看到满屋都是水,桌子上的杯子不见了,第一次发了大火:“我不是说不让人进房间,别碰房间的东西吗?” 她几步走到办公桌前,看到配方还在,刚松一口气,就发现配方被打湿了,有些字都糊在一起了。 温玉婳走过去问:“出了什么事?” 温母颤着手将配方给温玉婳,说:“婳婳,我出去的时候,没来得及放配方就出去了,没想到全部打湿了。” 温玉婳接过配方一看,这m.ZZwtWx.CoM