「我问你喔，我走了之后，千瑛给了你什么样的病人？」关勇打开沙士畅饮，冰凉弹指充满喉咙，加上冷气强力运转，让他不小心颤了几秒。 「噢！说到他，真的会被他卢死，他比你还难搞。」李凡恩叹了口气，关勇一走千瑛就安排他到另一个病房帮忙，一开始还以为能再遇到一个像关勇一样的年轻人，没想到是个中年大叔。 「你什么意思啊你！」关勇为自己打抱不平，他哪有难搞，只是吃腻了便当而已嘛。 「他，今年四十，都四十了，还要我称他小强！小强啊！我乾脆叫他蟑螂算了！」李凡恩夸张的表示他的无奈，不停抓着自己的头发。 「他也不喜欢便当，我想说好啊就帮他买饭，结果他竟然跟我说他要吃西堤！他要我穿着制服去西堤外带牛排？还要五分熟的！」李凡恩看起来濒临崩溃边缘，「我说能不能换一家呢？他竟然话也不说直接按护士铃，然后千瑛姐就来了。」 「然后呢？」关勇听得兴致都来了，他要看千瑛怎么解决这件麻烦事。 「千瑛姐就说，先生，这位弟弟是我们的志工不是你的僕人，如果你不愿意吃便当，那你就饿肚子吧！重点是她还带着微笑说，但姿势却一副要干架的样子。」李凡恩模仿着千瑛的姿态语调，看得关勇努力憋笑，他好想看看实况转播啊！ 「结果他就乖乖的吃便当，虽然没吃完，但吃的时候还一直说，她好狂野、好驃悍、太性感了，之类我很无言的话。」李凡恩摇了摇头，千瑛姐是制伏他了，但却被他煞到了啊！ 「哈哈哈哈哈哈！」关勇憋了很久终于可以笑出来，他捧着肚子，笑得都疼了嘴巴还关不上，一想到千瑛被这种人喜欢上他就一副一灾乐祸，要是千瑛知道了会怎么回他？「你去死吧！」大概是最有可能的，不过在医院里至少还得有点职业道德，她大概会说出「你脑带长青蛙吗？」之类的来鄙视他。 「还笑，我明天还要继续去侍奉他耶！天晓得他还有什么离谱的要求。」李凡恩看着关勇笑到岔气，一头金发颤动着，笑到累了躺平在沙发上，他也跟着笑了。 「那......真是辛苦你了。」关勇擦擦泪，试着活动一下僵掉的嘴，他一想到有人欣赏千瑛的狂野驃悍性感就想笑，他眼睛才长菜花勒。 「你才知道，我寧愿陪你上顶楼看风景也不想再照顾他。」李凡恩突然这样说，让关勇觉得自己还是有点好处嘛。 「这就是你要学的啊。」关勇有感而发，毕竟他还没出社会，来当志工就是先看看真正大人的世界怎么运作，面对各种不同的病人，医护人员需要很多耐心，就算病人有很多刁难的要求，作这样的工作就得试着习惯，找个良好的沟通管道去处理。「我比较好，对吧？」 「是，跟他比的话。」李凡恩转着电视，一想到明天还又要去面对他的脸色，不然就是拚命问有关千瑛姐的事，超讨厌的。 「我也遇过很麻烦的客人啊。」关勇说着有一次，一个贵妇感觉的客人上门来点他们店里最昂贵的蛋糕，当时他们店里其实已经有其他人订走那个蛋糕了，因为做一个很花时间，所以要先订购才能製作 ，但那个妇人坚持要那个蛋糕，还说今天没拿到就要让店长难看，店长也拿她没办法，只好让所有员工都来帮忙，才在紧要关头完成那个蛋糕，结果听说某个员工离开时看见那台贵妇的车，在某个垃圾场里丢了一盒东西后就闪人，里头应该就是他们集结眾人力量辛辛苦苦才做好的蛋糕。 「太恶劣了，怎么不报警？」李凡恩义愤填膺的说着。 「她老公就是市区的警察局长。」关勇说，这也是某个员工认出来的。「而且，她付了钱，我们也没什么好抱怨的。」 「可是她没有依照程序来走啊！那那个先订蛋糕的客人不就吃亏了？」李凡恩无法相信这样的人存在，仗着自己有钱有势就狐假虎威，他最痛恨。 「有时候，在现实条件的考量下，势必得牺牲一些人的权益的。」关勇很认真的说，「重点是，不管再怎么无理、野蛮、骄傲的人，只要我们找到一个两全的方法去满足，就能达到最大的和平。」 李凡恩默默，他知道关勇是在提醒他，面对病人，他得视如己出，找个两全齐美的方法，让病人满足，他也得到成就，这是现在他最需要学习的课题，也是当志工的目的之一。 「当然，这种方法其实并不公平，只是我喜欢和平，在最少人受害的情况下，我们都必须抉择，是该严格惩罚坏人？凭我们的力量能做到吗？还是至少让坏人离开，创造和谐。」关勇说，他当初也一直跟那个客人争辩，但为了不让店长为难，更为了大家的工作，他才同意用这个方法，要是可以不顾一切，他拚死也会反抗。 「既然我们都有责任要负，那就做到好，过了以后，你会发现其实也没什么大不了的。」关勇说，为顾客服务是他的使命，虽然那样的顾客让他气到想吐血，但他还是做了，等她一走，所有人瘫在椅子上松一口气时，关勇真的有一种莫名的成就，m.ｚZｗTWｘ.cｏM