基本工资很底，一千八百块而已，如果签不到单，没有销售提成，那就只能勉强够活下来，他们对于这份工作已经接近绝望。信心也大大受挫，都觉得前途很迷茫。 我问他们在大学里学的是什么专业，他们说他们都是学市场营销的。本来以为专业对口，来做销售应该很强，但没想到书本上学到的东西完全用不上。都感觉大学是白上了。 看着他们那种沮丧的样子，我也想到我大学刚毕业时候的情况，和他们应该是差不多的，本来以为可以找到很不错的工作，结果却发现自己在大学里学的东西完全没用，在发现现实的残酷后，我软弱地选择了向现实妥协，把自己早早就嫁了，希望可以有一个避风港，让自己可以不用面对残酷的现实竞争。 但最后我还是得面对现实，我现在还得要像他们一样面对生活，重新找工作，从零开始。所以你越是害怕竞争，生活越会为难你，只有勇于面对困难，才能在困难中让自己历练得更加强大。只要人强大了，你就不会为生活所愁了，因为你拥有的能量可以让你很好地活下来，不会轻易被摧垮。 “那你们去联系业务的时候，都遇到些什么问题？”我尝试着和他们沟通，然后重新树立起他们的信心。 “人家要么就是嫌弃咱们公司的产品质量不好，认为质量还行的，又说咱们价格太高。” “有的就直接不理你，说没空，让你滚蛋，人家压根没和你交谈的欲望，这业务根本没法做。” 这些人一说起来，都是一肚子牢骚，好像责任在于公司的产品，而不在于他们本身的问题。这他是年轻人最常犯的毛病，出了问题不在自己身上找原因，只是认为外部的条件和别人的原因才导致结果不好。 “那你们也认为我们的产品没有优势，是不是？”我问他们。 “如果有优势，那我们也不至于半个月一单也没有签吧？”他们的回答已经表明了他们的态度。 “那现在公司其它人也有销售得很好，只不过不是你们开发出来的客户而已，现在用咱们公司产品的那些客户，难道都是傻瓜？非要买我们又贵质量又不好的产品？”我反问他们。 他们没人说话，答不上来。 “我们的产品肯定没那么差，不然也不会有那么多的客户用我们的服装，只是你们对自己的产品都没信心，人家随便挑点瑕疵，你们就认为那是致命的缺陷。你要知道客户都是挑剔的，哪个客户会夸你的产品质量又好，价格又便宜？肯定是各种挑你的毛病，然后以此为筹码，希望拿到更好的价格。这些东西，新人培训的时候，老员工没有教过你们吗？” 他们摇头，说我们压根没有经过培训。 这下我明白了，这个公司最大的问题就是没有对销售人员进行系统培训。这些又都是毫无经验的大学生，刚从象牙塔里走出来，对这个社会完就是一知半解，这样的状态下不经过培训就让他们到市场上去，又怎么可能会有成绩？ “那行，接下来的三天，我们不上班了，我来培训你们，虽然我也是一个新人，但我曾经在销售系统做过，有些经验可以一起分享，先打消月底拿到工资就辞职的念头，静下心来先好好努力一番，如果再不成，那说明你不适合在这行混，到时再考虑辞职的事也不迟。” “不出去跑市场，就在公司培训？那其他领导会不会有意见？”一个职员问我。 “管他们有没有意见，所谓磨刀不误砍柴工，你们首先要具备一名销售人员的基本素质，这样才有可能出成绩，一名士兵如果都没有练习过开枪，就直接派上战场，那能打仗吗？” —— 那些销售人员都点头表示赞同我的意见，说他们原来的经理就只会整天骂他们是蠢驴，一点成绩都做不出来，却从来没有任何的培训。 于是我上任做销售部经理的第一件事，竟然是对比我进公司还要早的销售团队进行培训。 说到这里，我又不得不说到要感谢安明，因为我培训的内容和方案，基本上也是从安明那里学来的，要不是有在美如星辰和在护暖鞋业的从业经历，我哪有什么资格给人培训，别人培训我还差不多。 虽然都是服装行业，但我现在服务的这家叫西罗服饰的公司主要是做标准化服装，所以面对的客户和美如星辰面对的客户还是有些区别。但万变不离其宗，销售的本质无非就是把东西卖出去。而要把东西卖出去，首先得让人家接受你这个人，然后再接受你的产品。所以我对员工的培训，基本上主要着重于如何与陌生人开始交流，然后获得对方的信任和好感。 但到第二天的时候，蒋副总找来了。 “袁经理，听说你上任后正事不做，天天和手下人在公司里聊天？我想知道美如星辰以前就是这样做业务的吗？这样下去，就能出业绩了？” “我是在对他们进行基本的培训，他们都是刚出校门的学生，社会M.ZZｗｔｗＸ.ｃOM